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Politica | 24 novembre 2015, 18:00

Questionario di customer satisfaction sul porto di Finale: presentati in consiglio i risultati

Diversi i campi di indagine delle domande, dalla sicurezza per le imbarcazioni ormeggiate all’interno, allo spazio di manovra, alle dotazioni in caso di emergenza, alla vigilanza notturna

Questionario di customer satisfaction sul porto di Finale: presentati in consiglio i risultati

Vigilanza notturna e dotazioni di emergenza da migliorare. Sono questi i risultati del questionario di “Customer satisfaction” sul porto turistico di Capo San Donato a Finale Ligure, che è stato presentato ieri sera in consiglio.  Hanno partecipato al sondaggio circa centotrenta persone, sugli oltre cinquecento utenti del porto. Diversi i campi di indagine delle domande, dalla sicurezza per le imbarcazioni ormeggiate all’interno, allo spazio di manovra, alle dotazioni in caso di emergenza, alla vigilanza notturna.

A presentare i risultati il sindaco Ugo Frascherelli. “Il questionario, ha evidenziato il consigliere di minoranza Nicola Viassolo, è fatto malissimo e ha partecipato solo il 25% degli utenti. Si tratta di una cifra priva di fondamento, dato che sono stati coinvolti solo un quarto degli utenti aventi diritto. Così è diventato una semplice perdita di tempo”.

Cinzia Gatti

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