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Attualità | 29 luglio 2019, 07:19

"Jova Beach Party" annullato ad Albenga: al via i rimborsi. I biglietti potranno essere utilizzati anche per la grande festa finale di settembre

Sarà disponibile da oggi, lunedì 29 luglio, fino al 30 agosto. Di seguito i termini per richiedere il rimborso

"Jova Beach Party" annullato ad Albenga: al via i rimborsi. I biglietti potranno essere utilizzati anche per la grande festa finale di settembre

Trident Music, a seguito della cancellazione della data di Albenga, conferma di seguito le modalità di rimborso dei biglietti. Si legge sulla pagina Facebook "Jova Beach Party": "Trident informa anche che è allo studio una grande festa finale prevista per l’ultimo giorno d’estate, sabato 21 settembre. Questo nuovo evento aggiunto al calendario del Jova Beach Party sarà annunciato entro il 5 agosto. I biglietti venduti per Albenga saranno considerati validi per questo ultimo appuntamento. 

In alternativa il rimborso dei biglietti sarà reso disponibile da lunedì 29 luglio fino al 30 agosto. Di seguito i termini per richiedere il rimborso:

biglietti acquistati presso i punti vendita TicketOne: il rimborso dei biglietti potrà essere richiesto presso il Punto Vendita in cui è stato effettuato l'acquisto entro e non oltre il 30 agosto; 

biglietti acquistati sul sito www.ticketone.it o tramite call center verranno rimborsati totalmente (compresi i diritti di prevendita), escludendo unicamente le commissioni di servizio e gli eventuali servizi di spedizione già effettuati e fatturati, ed eventuali altri servizi acquistati, come da modalità regolamentata nei termini e condizioni di acquisto del nostro sito; 

biglietti acquistati con ritiro sul luogo dell'evento: il rimborso dei biglietti acquistati on line sul sito TicketOne.it o telefonicamente tramite i nostri Call Center potrà essere richiesto scrivendo all'indirizzo email ecomm.customerservice@ticketone.it entro e non oltre il 30 agosto. Il rimborso verrà effettuato mediante riaccredito sulla carta utilizzata per l'acquisto o altro metodo di pagamento utilizzato in fase di acquisto. Tale operazione di riaccredito avrà inizio a partite dal ricevimento della mail di richiesta e la visibilità del riaccredito sarà possibile dal mese successivo.

biglietti acquistati con spedizione tramite corriere espresso: il cliente dovrà spedire i biglietti tramite raccomandata con ricevuta di ritorno entro 23 agosto (data timbro postale) presso: TicketOne S.p.A. Via Vittor Pisani 19 20124 Milano C.a. Divisione Commercio Elettronico.

Il rimborso verrà effettuato mediante riaccredito sulla carta utilizzata per l'acquisto o altro metodo di pagamento utilizzato in fase di acquisto. Tale operazione di riaccredito avrà inizio a partite dal ricevimento della raccomandata e dalla verifica del suo contenuto. La visibilità del riaccredito sarà possibile dal mese successivo.

Tutti coloro che hanno acquistato i biglietti on-line sul sito TicketOne o telefonicamente tramite i Call Center TicketOne riceveranno all'indirizzo indicato in fase d'acquisto l'e-mail del Customer Care di TicketOne contenente tutte le modalità specifiche per il rimborso. Chi non dovesse riceverla o avesse bisogno di ulteriori informazioni è pregato di utilizzare il form ''Contattaci'' che si trova all'indirizzo https://www.ticketone.it/help". 

Redazione

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