Aprire il rubinetto e vedere uscire un filo d’acqua può dipendere da cause molto diverse. In alcuni casi il problema riguarda la rete pubblica, in altri l’autoclave condominiale, in altri ancora l’impianto interno dell’appartamento.
Il punto più difficile è proprio questo: capire dove nasce la perdita di prestazione prima di intervenire.
Il problema si avverte spesso maggiormente ai piani alti, dove la disponibilità di pressione può diventare più critica, ma non conviene dare per scontato che la soluzione sia sempre installare una pompa o modificare l’autoclave. Prima bisogna distinguere rete, parti comuni e impianto privato.
Pressione e portata dell’acqua sono la stessa cosa?
No, anche se nel linguaggio quotidiano vengono spesso confuse. La pressione indica la forza con cui l’acqua viene spinta all’interno dell’impianto. La portata indica invece la quantità d’acqua che attraversa un punto in un determinato intervallo di tempo.
Un rubinetto può quindi avere un getto debole per motivi diversi. Una pressione insufficiente può limitare il funzionamento dell’impianto, ma anche un restringimento della tubazione, un filtro intasato o un aeratore ostruito possono ridurre la portata percepita senza che il problema nasca necessariamente dalla rete pubblica.
Come capire se il problema arriva dalla rete pubblica?
Il primo controllo è molto semplice: verificare se il problema riguarda anche altre utenze della zona. Se contemporaneamente più appartamenti, edifici o abitazioni vicine segnalano una riduzione della fornitura, è più plausibile che la causa si trovi a monte dell’impianto privato.
Quando la disponibilità della rete pubblica diminuisce per una criticità della distribuzione, il problema può manifestarsi anche negli edifici. Prima di ipotizzare un guasto domestico, è quindi opportuno controllare se il gestore abbia segnalato interruzioni o riduzioni temporanee della fornitura.
In situazioni di questo tipo conviene consultare le comunicazioni del gestore prima di chiamare un tecnico per modificare l’impianto di casa. ARERA disciplina la qualità tecnica del servizio idrico integrato attraverso la RQTI, con standard e indicatori relativi alle condizioni di erogazione; queste regole non sostituiscono però una verifica della causa nel singolo edificio.
La prima distinzione è quindi: disservizio generale → gestore; oppure: problema circoscritto all’edificio o all’appartamento → verifica interna.
Perché il problema si sente soprattutto ai piani alti?
Per raggiungere i piani superiori l’acqua deve superare una maggiore differenza di quota. Negli edifici nei quali la pressione disponibile dalla rete non è sufficiente in ogni condizione, può essere presente un sistema di sopraelevazione, comunemente indicato come autoclave.
Ma anche la presenza dell’autoclave non garantisce automaticamente la stessa prestazione in ogni punto dell’edificio. Possono incidere:
- regolazione del sistema;
- caratteristiche della pompa;
- pressostato;
- serbatoio o vaso di espansione;
- diametro delle tubazioni;
- perdite di carico;
- condizioni della montante;
- contemporaneità di più consumi.
Per questo un problema che interessa soprattutto gli ultimi piani può richiedere una verifica del sistema condominiale, non necessariamente dell’impianto interno del singolo appartamento.
Se anche i vicini hanno poca acqua, cosa conviene controllare?
Se il fenomeno coinvolge più appartamenti, la prima cosa utile è capire quanto è esteso. Se riguarda l’intero quartiere o più edifici, il sospetto si sposta verso la distribuzione pubblica. Se interessa soltanto un condominio, bisogna valutare l’impianto comune.
Anche il funzionamento dell’autoclave richiede attenzione: pressostato, vaso di espansione, alimentazione della pompa e regolazioni possono influire sull’erogazione. Prima di attribuire il calo di prestazione al proprio rubinetto, è utile distinguere la rete pubblica dal sistema comune.
Se il problema è solo nel tuo appartamento, da dove iniziare?
Quando gli altri appartamenti hanno una portata normale, il controllo può spostarsi verso l’impianto privato. Conviene iniziare dai controlli più semplici.
Se il problema riguarda un solo rubinetto, possono essere coinvolti l’aeratore, il miscelatore o filtri presenti nel punto di erogazione. Se riguarda tutti i rubinetti, bisogna invece considerare elementi comuni all’intero impianto dell’abitazione:
- valvola generale completamente aperta;
- eventuali filtri;
- riduttori di pressione;
- stato delle tubazioni;
- presenza di depositi;
- differenza tra acqua calda e fredda.
Un impianto idraulico vecchio può inoltre presentare restringimenti interni delle tubazioni che riducono la portata disponibile.
Acqua fredda normale ma acqua calda debole: cosa vuol dire?
Questo dettaglio è molto utile nella diagnosi. Se l’acqua fredda arriva normalmente ma quella calda ha una portata sensibilmente inferiore, è meno probabile che il problema dipenda esclusivamente dalla pressione generale della rete.
Bisogna verificare il percorso dell’acqua calda e gli apparecchi coinvolti. Il problema può riguardare, a seconda dell’impianto: scambiatore, filtri, rubinetteria, valvole o altri componenti.
Anche alcune caldaie richiedono una portata minima per attivare correttamente determinate funzioni. Se il flusso è troppo basso, il sintomo percepito dall’utente può sembrare un problema generale di pressione pur avendo origine in una parte più specifica dell’impianto.
Quando il problema può dipendere dall’autoclave?
L’autoclave diventa uno dei principali sospetti quando il problema:
- interessa più appartamenti dello stesso edificio;
- peggiora ai piani superiori;
- varia molto durante la giornata;
- compare quando più utenze utilizzano acqua contemporaneamente;
- è associato a frequenti accensioni e spegnimenti della pompa;
- si manifesta nonostante la rete esterna risulti regolare.
La verifica dovrebbe riguardare l’intero sistema. Una pompa non correttamente dimensionata, una regolazione non adeguata o un componente malfunzionante possono rendere la pressione instabile. Ma sostituire subito la pompa senza conoscere la causa rischia di non risolvere il problema.
Installare una pompa privata è sempre la soluzione?
No. Una pompa inserita senza valutare correttamente la configurazione dell’impianto può creare nuovi problemi anziché eliminare quelli esistenti. Prima di qualsiasi intervento occorre capire:
- da dove arriva l’acqua;
- quale pressione è disponibile;
- come è configurato il sistema condominiale;
- quale parte dell’impianto appartiene alla singola unità immobiliare.
Inoltre, intervenire sugli impianti idrici dell’edificio richiede competenze adeguate. Il DM 37/2008 disciplina le attività di installazione degli impianti all’interno degli edifici e comprende espressamente gli impianti idrici e sanitari.
Quindi non è consigliabile trasformare un problema di pressione in un intervento improvvisato sull’impianto.
Chi deve intervenire: gestore, condominio o proprietario?
La risposta dipende dal punto in cui nasce il problema. Se la riduzione interessa la rete pubblica, il riferimento è il gestore del servizio.
Se la rete funziona correttamente ma il problema interessa l’impianto comune dell’edificio, come autoclave o montante condominiale, la questione riguarda normalmente le parti comuni e deve essere valutata a quel livello.
Se invece il problema compare soltanto all’interno di una singola abitazione, occorre verificare l’impianto privato. La sequenza utile è quindi: zona → edificio → appartamento → singolo punto d’acqua.
Quando serve chiamare un idraulico?
Quando il problema appare circoscritto all’impianto privato oppure quando occorre controllare autoclave, valvole, tubazioni e componenti dell’edificio, serve una verifica tecnica sul posto.
Per problemi localizzati nell'impianto, sul sito www.edilnet.it puoi contattare gli idraulici nella città di Savona per una consulenza preventiva. Se l'intervento coinvolge parti comuni, occorre coordinarsi con l'amministratore.
Prima di chiamate la ditta, conviene raccogliere alcune informazioni:
- quando si manifesta il problema;
- quali rubinetti sono interessati;
- se riguarda anche i vicini;
- se cambia tra acqua calda e fredda;
- se esiste un’autoclave condominiale.
Sono dettagli che possono rendere la verifica molto più rapida.
Cosa controllare prima di pensare a un intervento costoso?
Il metodo più efficace è procedere per esclusione.
Prima si verifica se esiste un disservizio della rete.
Poi si controlla se il problema interessa l’intero edificio.
Successivamente si passa all’appartamento e infine ai singoli punti di erogazione.
Questo evita due errori opposti: chiamare il gestore quando il problema è un filtro intasato in casa; oppure modificare l’impianto privato quando la rete cittadina sta attraversando un calo di pressione.
L’acqua che esce lentamente dal rubinetto è un sintomo. La soluzione arriva solo dopo avere individuato dove si perde la prestazione lungo il percorso.
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