Tumore al seno, la Breast Unit di Savona premiata la qualità delle cure: "Risultato che appartiene a tutti"

Arriva un importante nuovo riconoscimento per le specialità mediche dell'Asl 2. Bureau Veritas, organismo internazionale di certificazione, ha inserito la gestione del percorso di cura delle pazienti affette da tumore della mammella dell'Oncologia savonese tra le “Best Practices”, unica a valenza clinica, nell'ambito dell'audit per il mantenimento della certificazione del Sistema di Gestione per la Qualità ISO 9001:2015 di ATS Liguria – Area Sociosanitaria Locale 2.

Si tratta di un risultato di particolare valore, considerando che la definizione di “Best Practices” viene riservata alle strutture e ai percorsi la cui certificazione viene riconfermata senza necessità di azioni correttive.

La valutazione premia il lavoro di tutti i professionisti coinvolti nel percorso senologico: chirurghi senologi, anatomopatologi, radiologi, oncologi medici, radioterapisti, chirurghi plastici, fisiatri, psicooncologi, infermieri e case-manager. Nel rapporto relativo all'audit, svolto dal 12 al 15 ottobre 2026, Bureau Veritas ha evidenziato in particolare la qualità dell'organizzazione clinico-assistenziale, la competenza degli operatori, la puntualità nella gestione delle diverse fasi del percorso e l'attenzione costante alla continuità delle cure.

Tra gli aspetti maggiormente apprezzati figura anche l'umanizzazione dell'assistenza. Gli auditor hanno riconosciuto come parte integrante del percorso di cura l'ascolto della paziente, l'attenzione ai suoi bisogni emotivi e relazionali e il rispetto della sua dignità. Un approccio che contribuisce a costruire un rapporto di fiducia e a sostenere le donne in un momento di particolare fragilità. Il riconoscimento valorizza quindi non soltanto gli aspetti organizzativi e professionali, ma anche la qualità della relazione tra personale sanitario e pazienti.

La Breast Unit dell'Area 2, con sede all'ospedale San Paolo di Savona, opera attraverso un modello multidisciplinare che integra le diverse competenze specialistiche coinvolte nella diagnosi e nella cura del tumore della mammella, garantendo un percorso coordinato e personalizzato.

Il giudizio di Bureau Veritas si aggiunge ai risultati positivi già ottenuti dalla Breast Unit nella rilevazione sulla qualità percepita dalle pazienti relativa al 2025. L'indagine, basata su 275 questionari validati, ha restituito una valutazione media complessiva di 9,1 su 10, con un tasso di partecipazione dell'87%, confermando l'elevato apprezzamento delle pazienti per il percorso assistenziale.

Un ulteriore riconoscimento ha riguardato la professionalità e l'impegno dei Responsabili Qualità dell'organizzazione. Il team ispettivo ha inoltre espresso una valutazione complessivamente positiva del Sistema di Gestione per la Qualità, formulando parere favorevole al mantenimento della certificazione ISO 9001:2015, nel quadro del previsto percorso di azioni correttive.

Soddisfazione per il risultato è stata espressa dal dottor Marco Benasso, direttore del Dipartimento oncologico, direttore della Struttura complessa di Oncologia e coordinatore della Breast Unit dell'Area 2, che ha condiviso il riconoscimento con tutti gli operatori coinvolti nel percorso di cura.

"Questo riconoscimento rappresenta un motivo di grande soddisfazione per tutta l'Oncologia savonese e per i professionisti che ogni giorno contribuiscono al percorso di cura delle pazienti con tumore della mammella. È particolarmente significativo che Bureau Veritas abbia valorizzato, accanto alla competenza professionale e alla qualità organizzativa, anche l'umanizzazione delle cure, l'ascolto e l'attenzione ai bisogni delle persone. È un risultato che appartiene a tutti gli operatori coinvolti e che premia un lavoro di squadra fondato sulla professionalità, sulla collaborazione e sulla continuità dell'assistenza", dichiara il dottor Benasso.