Group Coaching: guida completa al coaching di gruppo

Il group coaching è un processo facilitativo durante il quale un coach professionista lavora con un piccolo gruppo di persone che hanno obiettivi simili o che cercano di sviluppare abilità specifiche. 

Attraverso sessioni strutturate, il coach guida il gruppo attraverso un percorso di apprendimento collettivo, condividendo esperienze e risorse. Il group coaching si focalizza sullo sviluppo personale e professionale dei partecipanti, promuovendo la collaborazione, l'ascolto attivo e il sostegno reciproco.

Questo approccio consente ai partecipanti di beneficiare sia dell'esperienza individuale sia delle dinamiche di gruppo, ottenendo spesso risultati più rapidi e sostenibili rispetto al coaching individuale.

Come indicato dalla Harvard Business Review Italia, nel group coaching si utilizza il gruppo come cassa di risonanza che agevola il perseguimento di obiettivi individuali.

Le differenze principali tra coaching individuale e coaching di gruppo includono:

1. Numero di Partecipanti:
   • Coaching Individuale: un solo cliente lavora con il coach.
   • Coaching di Gruppo: più clienti lavorano insieme guidati dal coach.
2. Personalizzazione:
   • Coaching Individuale: il processo è altamente personalizzato per adattarsi alle esigenze specifiche dell'individuo.
   • Coaching di Gruppo: il processo deve tenere conto delle esigenze collettive e può essere meno personalizzato.
3. Interazione e Dinamiche:
   • Coaching Individuale: interazione diretta uno-a-uno tra cliente e coach.
   • Coaching di Gruppo: interazione tra i membri del gruppo, oltre che con il coach, promuovendo l'apprendimento collaborativo.
4. Focus:
   • Coaching Individuale: concentrato esclusivamente sugli obiettivi e sfide personali del singolo.
   • Coaching di Gruppo: può concentrarsi su un tema comune o su obiettivi simili tra i partecipanti.
5. Costo:
   • Coaching Individuale: generalmente più costoso per il singolo individuo, data l'attenzione esclusiva.
   • Coaching di Gruppo: può essere più economico per singolo partecipante, poiché i costi sono divisi tra i membri.
6. Risorse e Supporto:
   • Coaching Individuale: il cliente sfrutta le risorse e il supporto del coach.
   • Coaching di Gruppo: i partecipanti beneficiano delle risorse condivise, delle diverse prospettive e del supporto reciproco dei membri del gruppo.
7. Privacy e Confidenzialità:
   • Coaching Individuale: la privacy è massimizzata.
   • Coaching di Gruppo: richiede un accordo sulla confidenzialità all'interno del gruppo, ma la privacy è meno controllabile.
8. Risultati e Apprendimento:
   • Coaching Individuale: progressi e successi strettamente legati alle azioni dell'individuo.
   • Coaching di Gruppo: apprendimento arricchito dalla condivisione di esperienze e soluzioni tra i partecipanti.

Entrambe le modalità hanno i loro vantaggi e possono essere efficaci a seconda delle circostanze e delle preferenze individuali, inoltre è possibile combinarli per ottenere un esponenziale incremento dell'efficacia.

Quali sono le differenze tra team coaching e coaching di gruppo?

Le differenze tra team coaching e coaching di gruppo si centrano principalmente sul contesto dei partecipanti e sugli obiettivi del coaching:

1. Composizione dei Partecipanti:
   • Team Coaching: i partecipanti sono membri dello stesso team lavorativo e mirano a migliorare la performance collettiva e l'efficacia del team.
   • Coaching di Gruppo: i partecipanti spesso non provengono dallo stesso team o organizzazione e si riuniscono per lavorare su obiettivi personali o temi comuni.
2. Obiettivi:
   • Team Coaching: gli obiettivi sono orientati a ottimizzare la collaborazione, la comunicazione e l'efficienza del team come entità unica.
   • Coaching di Gruppo: gli obiettivi sono più individuali e orientati allo sviluppo personale, anche se condivisi all'interno del gruppo.
3. Interdipendenza:
   • Team Coaching: c'è un'alta interdipendenza tra i membri del team, poiché il loro lavoro è spesso direttamente collegato.
   • Coaching di Gruppo: i partecipanti sono interdipendenti principalmente durante le sessioni, ma non necessariamente nel loro lavoro quotidiano o obiettivi personali.
4. Focus sulle Relazioni:
   • Team Coaching: forte enfasi sulle dinamiche relazionali interne al team e sulla loro influenza sulla performance complessiva.
   • Coaching di Gruppo: pur essendoci interazione tra i partecipanti, l'attenzione alle dinamiche relazionali è meno intensa rispetto al team coaching.
5. Contesto Organizzativo:
   • Team Coaching: spesso si svolge all'interno di un'organizzazione o azienda e può essere integrato con gli obiettivi aziendali.
   • Coaching di Gruppo: può avvenire sia all'interno che all'esterno di un contesto aziendale e può non essere correlato agli obiettivi di un'organizzazione.
6. Durata e Struttura:
   • Team Coaching: può essere più a lungo termine e strutturato per affrontare complesse sfide organizzative.
   • Coaching di Gruppo: può essere più flessibile in termini di durata e spesso è strutturato attorno a sessioni predefinite.
7. Risultati Misurabili:
   • Team Coaching: si cerca di conseguire miglioramenti misurabili nella performance del team.
   • Coaching di Gruppo: i risultati possono essere più orientati allo sviluppo personale e meno quantificabili in termini di metriche di team.

Scegliere tra team coaching e coaching di gruppo dipende quindi dal contesto specifico, dagli obiettivi dei partecipanti e dalla natura delle sfide che vogliono affrontare.

I principali benefici del Group Coaching:

I benefici del group coaching possono includere:

1. Apprendimento Collaborativo: I membri del gruppo imparano gli uni dagli altri, condividendo esperienze e prospettive diverse.
2. Sostegno e Responsabilità: Il gruppo fornisce un livello di sostegno e incoraggiamento che può motivare i singoli membri a perseguire i loro obiettivi.
3. Soluzioni Creative: La diversità di pensiero all'interno del gruppo può portare a soluzioni più creative e innovative ai problemi.
4. Costo-Efficienza: Il group coaching è spesso più accessibile economicamente rispetto al coaching individuale, poiché i costi sono condivisi.
5. Rete di Contatti: I partecipanti possono sviluppare una rete professionale e personale che può essere preziosa anche al di fuori delle sessioni di coaching.
6. Maggiore Impegno: Vedere gli altri impegnarsi e progredire può aumentare il proprio livello di impegno nei confronti degli obiettivi.
7. Feedback Multifonte: Ricevere feedback da più persone può offrire una visione più ampia e aiutare a identificare aree di forza e di miglioramento.
8. Sviluppo di Abilità Interpersonali: Il lavoro di gruppo aiuta a sviluppare competenze come l'ascolto attivo, la comunicazione efficace e la gestione dei conflitti.
9. Sentimento di Appartenenza: Essere parte di un gruppo può ridurre la sensazione di isolamento, specialmente quando si affrontano sfide simili.
10. Applicazione Pratica: Le sessioni di group coaching possono includere esercizi pratici che aiutano i partecipanti a mettere in pratica quanto appreso in modo collaborativo.
11. Progressi Misurabili: Il coach può aiutare il gruppo a stabilire obiettivi chiari e a misurare i progressi collettivi nel tempo.
12. Flessibilità: I gruppi possono essere formati attorno a orari che accomodano più persone, rendendo più facile per i partecipanti impegnarsi nel coaching.
13. Potenziamento della Leadership: Per i partecipanti che ricoprono ruoli di leadership, il group coaching offre l'opportunità di praticare e migliorare le proprie capacità di guidare e influenzare gli altri.

Come spiega il Dr Emilio Gerboni del centro quietmood, Questi benefici possono variare in base alla dinamica specifica del gruppo, alla competenza del coach e agli obiettivi stabiliti all'inizio del processo di coaching. Inoltre l'efficacia del processo può essere estesa affiancando al percorso di group coaching un percorso di sessioni individuali.