Sono ufficialmente iniziati i saldi estivi in Liguria. Da sabato 5 luglio, i negozi di tutta la regione hanno abbassato i prezzi, dando il via a 45 giorni di sconti che si concluderanno lunedì 18 agosto.
Un appuntamento molto atteso da consumatori e commercianti, che quest'anno, secondo le stime dell'Ufficio Studi di Confcommercio, muoverà un giro d'affari complessivo di 3,3 miliardi di euro a livello nazionale. La spesa media prevista per ogni famiglia sarà di circa 203 euro, pari a 92 euro pro capite.
Per garantire un'esperienza di acquisto serena e trasparente, Federazione Moda Italia e Confcommercio hanno ricordato alcuni principi fondamentali.
Innanzitutto, è importante conoscere le regole sui cambi: la sostituzione del capo è generalmente a discrezione del negoziante, ma diventa un obbligo in caso di prodotto danneggiato o non conforme, come previsto dal Codice del Consumo. In questa circostanza, il cliente ha diritto alla riparazione, al cambio o, se impossibile, al rimborso, a patto di denunciare il difetto entro due mesi dalla scoperta. Discorso diverso per gli acquisti online, dove vige sempre il diritto di recesso entro 14 giorni. Anche la prova dei capi in camerino non è un obbligo per l'esercente, ma una scelta lasciata alla sua discrezionalità.
Per quanto riguarda i pagamenti, i negozianti sono tenuti ad accettare carte di credito e debito, e le associazioni di categoria incoraggiano l'uso di transazioni cashless. È bene ricordare che i prodotti in vendita devono avere carattere stagionale o essere di moda, cioè suscettibili di deprezzamento se non venduti in tempo breve.
Infine, un punto cruciale riguarda l'indicazione del prezzo: il cartellino deve riportare obbligatoriamente il prezzo originale, la percentuale di sconto e il prezzo finale. In ottemperanza alla nuova Direttiva Omnibus, deve essere visibile anche il prezzo più basso applicato nei 30 giorni precedenti l'avvio dei saldi, a garanzia della veridicità dello sconto. Come da normativa regionale, le vendite promozionali sono state vietate nei quaranta giorni antecedenti la data odierna. Con queste regole chiare, la caccia all'affare può iniziare.